Cómo recibe un cliente un turno
Cuando un cliente abre tu link de reservas, pasa por un asistente de pocos pasos hasta confirmar su turno.
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En esta guía
- 1. Servicio: el cliente elige qué servicio quiere reservar.
- 2. Fecha: elige el día en el calendario.
- 3. Horario: ve los horarios disponibles para ese día (y, si hay más de un profesional que atiende ese servicio, puede elegir con quién, o dejar "cualquier profesional").
- 4. Datos: completa nombre, email y teléfono de contacto.
- 5. Pago (solo si el servicio pide seña o pago completo): MatePay le muestra el monto a pagar y un botón "Pagar con MercadoPago" (también puede copiar el link o escanear el QR).
- 6. Una vez que confirma el pago, ve la pantalla "Pago confirmado" y el turno queda reservado.
- 7. Listo: el turno queda confirmado. El cliente recibe un email con los detalles de la reserva.
Paso a paso
- 1
Servicio: el cliente elige qué servicio quiere reservar.
- 2
Fecha: elige el día en el calendario.
- 3
Horario: ve los horarios disponibles para ese día (y, si hay más de un profesional que atiende ese servicio, puede elegir con quién, o dejar "cualquier profesional").
- 4
Datos: completa nombre, email y teléfono de contacto.
- 5
Pago (solo si el servicio pide seña o pago completo): MatePay le muestra el monto a pagar y un botón "Pagar con MercadoPago" (también puede copiar el link o escanear el QR).
- 6
Una vez que confirma el pago, ve la pantalla "Pago confirmado" y el turno queda reservado.
- 7
Listo: el turno queda confirmado. El cliente recibe un email con los detalles de la reserva.
Resultado esperado
El turno aparece en tu panel, en Turnos, con el estado correspondiente (confirmado, o pendiente de pago si el servicio lo requiere).